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工作職責(zé)：
1、 定期進行線上平臺各商家活動信息發(fā)布等市調(diào)工作，收集相關(guān)信息并匯總分析報告，及時調(diào)整商品推廣及營銷策略；
2、 跟蹤本人負責(zé)的O2O平臺月度銷售指標達成，及時通報O2O銷售數(shù)據(jù)，月末按需整理銷售數(shù)據(jù)和報表反饋給相關(guān)部門；
3、 對所負責(zé)的O2O項目管理平臺進行日常運營維護，跟蹤線上訂單的響應(yīng)效率，及時處理突發(fā)情況；
4、 定期、及時維護平臺所發(fā)布的信息，包括：門店信息、產(chǎn)品信息、上下架、廣告語、營銷設(shè)置等；
5、 根據(jù)每周營銷活動公告，及時更新發(fā)布最新的營銷活動內(nèi)容（線上價格調(diào)整、產(chǎn)品圖片更換等）；
6、 負責(zé)落實O2O項目與各門店的對接，包括業(yè)務(wù)操作規(guī)范、培訓(xùn)、訂單處理、售后跟蹤（含差評回復(fù)）等；
7、 積極維護與O2O商家的客戶關(guān)系，確保客戶資源，落實終端資源推廣；
8、 參與制定O2O運營管理規(guī)范（客戶服務(wù)、售后處理、健康咨詢等工作）確保業(yè)務(wù)符合政策要求；
9、 負責(zé)第三方平臺的溝通對接，確保線上合作的合規(guī)有序，按進度每周跟進平臺銷售達成數(shù)據(jù)；
10、 負責(zé)每月新品上架、更新產(chǎn)品價格結(jié)算、客服投訴、管理發(fā)貨順暢及時、門店正常運營管理等事項；
11、 協(xié)助渠道對賬工作，核算商家補貼明細，對未及時到賬的貨款及時催討；
12、 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電商相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、3年以上藥品零售業(yè)態(tài)門店管理或市場策劃、營銷或醫(yī)藥電商相關(guān)經(jīng)驗；
3、了解基本公司業(yè)務(wù)知識、流程管理、基本財務(wù)知識、數(shù)據(jù)管理知識、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；
4、具有較強邏輯思維能力，能夠獨立運營平臺項目；
5、具有較強的協(xié)調(diào)能力及人際交往能力，能夠融入并參與團隊協(xié)作；
6、能熟練使用辦公軟件；熟悉各平臺運營規(guī)范。