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一、崗位名稱 售前工程師 二、崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品/解決方案的售前支持工作，包括客戶需求調(diào)研、需求分析、方案規(guī)劃與撰寫(xiě)，精準(zhǔn)匹配客戶需求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢和方案建議。 2．參與客戶洽談、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流等活動(dòng)，清晰傳遞產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)、技術(shù)特點(diǎn)及解決方案價(jià)值，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目簽約。 3．負(fù)責(zé)售前方案的優(yōu)化與迭代，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)、客戶反饋及產(chǎn)品更新，完善方案體系，提升方案的專(zhuān)業(yè)性和競(jìng)爭(zhēng)力。 4．配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)投標(biāo)文件中技術(shù)部分的編制、審核，確保投標(biāo)技術(shù)內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范，助力投標(biāo)成功。 5．收集行業(yè)競(jìng)品信息、技術(shù)動(dòng)態(tài)及客戶需求痛點(diǎn)，形成分析報(bào)告，為公司產(chǎn)品迭代、市場(chǎng)策略制定提供參考。 6．協(xié)助完成公司內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)普及工作，配合售后團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目交付的前期銜接，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。 三、任職要求 （一）學(xué)歷與專(zhuān)業(yè) 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、通信工程、自動(dòng)化、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1-3年售前相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬要求。 （二）專(zhuān)業(yè)技能 1．具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，熟悉相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品（如軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、解決方案等），了解行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)和客戶需求特點(diǎn)。 2．具備較強(qiáng)的方案撰寫(xiě)能力，能夠獨(dú)立完成售前方案、技術(shù)建議書(shū)、投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制，邏輯清晰、重點(diǎn)突出。 3．具備良好的產(chǎn)品演示和技術(shù)講解能力，善于將復(fù)雜的技術(shù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語(yǔ)言，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品價(jià)值。 4．熟悉招投標(biāo)流程，了解相關(guān)行業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn)，能高效完成投標(biāo)技術(shù)相關(guān)工作。 5．掌握常用辦公軟件（Word、Excel、PPT、Visio等），具備一定的繪圖、數(shù)據(jù)整理和分析能力。 （三）綜合素質(zhì) 1．具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力和問(wèn)題解決能力，能快速響應(yīng)客戶需求，高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 2．具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，承受一定的工作壓力。 3．工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握公司新產(chǎn)品、新技術(shù)及行業(yè)知識(shí)。 4．可接受短期出差（根據(jù)項(xiàng)目需求）。 四、薪資福利 1．薪資待遇：8000-15000元/月（根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及能力面議），優(yōu)秀者薪資可突破上限； 2．基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)、帶薪年假、法定節(jié)假日正常休假、節(jié)日福利、生日福利； 3．成長(zhǎng)福利：完善的崗前培訓(xùn)、在職技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展通道（售前→高級(jí)售前→售前經(jīng)理）； 4．額外福利：定期團(tuán)建、年度體檢、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目提成。