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工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)智能樓宇（門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)）、智能交通（如交通信號(hào)控制系統(tǒng)、智慧停車引導(dǎo)系統(tǒng)）、停車場系統(tǒng)（如車牌識(shí)別、道閘控制、繳費(fèi)系統(tǒng)）的售后技術(shù)支持，通過電話、在線渠道解決客戶在系統(tǒng)安裝、調(diào)試、使用中的技術(shù)問題；
崗位要求：
1、專業(yè)要求：本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、智能樓宇，弱電類等工科類相關(guān)專業(yè)；有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或安防行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2、技能要求：
① 熟悉智能化運(yùn)維知識(shí)（網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、門禁、停車場等），有樓宇智能化，安防監(jiān)控等相關(guān)工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
② 熟悉并了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟練配置交換機(jī)、路由器；
③ 邏輯清晰，溝通能力強(qiáng)，能快速理解客戶需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案
④ 具備良好的服務(wù)意識(shí)和一定的抗壓能力；
⑤熟練運(yùn)用 Word、Excel、PowerPoint 三大核心軟件，滿足日常辦公需求
3、其他要求：
接受加班、單休等工作內(nèi)容: