應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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2305人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，客戶進(jìn)線催外賣，我們客服協(xié)助客戶聯(lián)系商家或者騎手催單
非銷售崗位屬于線上客服
工作內(nèi)容:
1、通過電腦在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的所有訴求, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、 跟蹤并推動(dòng)客戶間題進(jìn)度反饋, 及時(shí)跟進(jìn)客戶全問題最終解決.
工作時(shí)間: 每天工作8小時(shí), 做五休二
任職要求:
1、年満20周歲,高中及以上學(xué)歷，如有客服經(jīng)驗(yàn)，可適當(dāng)放寬要求只中專/高中;
2、普于溝通、 打字嫻熟 ( 以及普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、細(xì)心,耐心, 有良好的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力；
4.接受應(yīng)屆生實(shí)習(xí)生
薪資：綜合薪資4-6K（底薪 績(jī)效），上五休二8天
福利：法定三薪，五險(xiǎn)、包住、生日福利、節(jié)日福利；公司不定期組織團(tuán)建活動(dòng)。
公司晉升：
運(yùn)營(yíng)方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：新鄉(xiāng)紅旗區(qū)新鄉(xiāng)紅旗區(qū)數(shù)據(jù)大廈C座15樓
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐其澤HR
人力寶科技有限公司
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100-199人
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