職位描述
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1、負(fù)責(zé)接受客戶的咨詢,為客戶提供有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)資料和建議;2、負(fù)責(zé)收集客戶的保險(xiǎn)申請,并確保申請資料的準(zhǔn)確性;3、負(fù)責(zé)處理客戶的理賠申請,包括核實(shí)客戶的資料、收集相關(guān)資料,并協(xié)助客戶進(jìn)行理賠;4、負(fù)責(zé)對客戶投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效的管理,確保客戶的利益得到充分保障;5、負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)反饋保險(xiǎn)產(chǎn)品的變動情況,并及時(shí)解答客戶的疑問;6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶的投訴和建議,并及時(shí)跟進(jìn)客戶的服務(wù)需求。職位福利:績效獎金、彈性工作、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
地址:銀川銀川
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職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司
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保險(xiǎn)
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500-999人
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國有企業(yè)
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金鳳區(qū)滿城南街臻君大廈2號樓12層
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