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1、協(xié)助開(kāi)展公司服務(wù)退款及補(bǔ)充協(xié)議簽署工作 通過(guò)公司系統(tǒng)收集到客戶(hù)聯(lián)系地址，協(xié)助甲方準(zhǔn)備相關(guān)協(xié)議，并跟進(jìn)客戶(hù)簽署進(jìn)度。同時(shí)，輔助甲方在e服務(wù)系統(tǒng)中跟進(jìn)e服務(wù)退款進(jìn)度，以電話(huà)、郵件等方式提醒客戶(hù)申請(qǐng)退款、對(duì)接客戶(hù)需求。 2、協(xié)助支持路演活動(dòng)開(kāi)展 線(xiàn)上服務(wù)：收到輕流系統(tǒng)里的上市公司路演申請(qǐng)后，輔助甲方聯(lián)系上市公司并線(xiàn)上答復(fù)路演活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題。 線(xiàn)下服務(wù)：輔助甲方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接路演活動(dòng)。 要求： 1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、掌握Office辦公軟件； 3、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話(huà)良好； 4、具有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真； 5、能根據(jù)流程規(guī)范，獨(dú)立對(duì)上市公司關(guān)于e服務(wù)、e投票、e互動(dòng)、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)等產(chǎn)品服務(wù)的咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)，并支持路演活動(dòng)召開(kāi)。 6、按需完成工作報(bào)告。