應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
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崗位職責：1、根據(jù)服務中心年度客戶滿意度目標，制定年度客戶服務提升工作計劃及全年工作計劃。2、負責執(zhí)行項目評價體系，按要求對項目進行評價，對存在問題提出解決辦法并對整改情況進行驗證；3、推動事業(yè)部戰(zhàn)略性工作（管家類）在住宅項目的落地。4、項目各網(wǎng)格的管理、客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率的結果負責。5、面對服務中心開展對業(yè)主和住戶的各項便民服務的選定、策劃與實施。任職要求：1.專業(yè)要求:管理類、營銷類專業(yè)尤佳2.相關工作經(jīng)驗: 三年以上工作經(jīng)驗3.必備專業(yè)知識及技能: 具備一定的服務禮儀、普通話流利、4.相關專業(yè)知識及技能:有較強表達能力、溝通能力和執(zhí)行力。5.工作地點：青島市各萬科物業(yè)項目6.外語要求:一般7.電腦知識要求：熟練使用辦公軟件。8.崗位其他要求: 性格開朗、樂觀、穩(wěn)重、愛崗敬業(yè)，有良好的職業(yè)道德工作地址：根據(jù)萬科物業(yè)項目，就近分配
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點
地址：青島青島
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職位發(fā)布者
HR
北京萬科物業(yè)服務有限公司青島分公司
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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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事業(yè)單位
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